Knowledge Base and Technical Support

Beszélgetés indítása

B. A firmware frissítése

Folyamatosan frissítjük a termékeink firmware-jét, így ha bármi probléma felmerül az eszközzel, érdemes elsőnek a firmware-t frissítened, hogy az megoldja-e a felmerült problémát.
A legújabb firmware frissítést az eszközödhöz megtalálod ezen a weboldalon legalul a letöltéseknél a Gateway típusát kiválasztva:
https://www.dension.com/hu/automotive/support

Szükséged van egy pendrive-ra, ami:

- FAT 16/32 alapján van formattálva
- csak egy partíciója van
- nem írásvédett
- van rajta 4-5 MP3 fájl (nem baj, ha több is van)

  1. Másold a ROM frissítési fájlt a gyökérkönyvtárba a pendrive-odon, majd kapcsold be a teljes autót (autórádiót is) és dugd a Gateway-be a pendrive-ot.
  2. Várj 1-2 percet, a Gateway újra fog indulni ezidő alatt. Ez azt jelenti, hogy a Gateway el fog tűnni az autó menüjéből, az autó akár FM rádióra is visszaválthat, majd ismét a Gateway-re. (Nem baj, ha semmi ilyet nem látsz történni.) Nagyon fontos, hogy ezidő alatt semmiképp ne húzd ki a pendrive-ot!
  3. Ez után a rádiófejegységen válaszd ki a CD-tárat (=Gateway) forrásnak, várj egy percet utána.
  4. Sikeres frissítés után a ROM frissítés fájl törlődött a pendrive-odról, és helyette létrejött a GW_EES.BIN fájl.

Ha a firmware frissítés sikertelen volt, akkor az azért lehet, mert a Gateway már ugyanazon a firmware verzión volt, mint amire frissíteni próbáltál, vagy másmilyen alapszoftver van rajta - ellenőrizd a BIN fájlt (A bejegyzés)! Ha nem ez volt a sikertelen frissítés oka, akkor ismételd meg a fenti frissítési folyamatot másik pendrive-okkal is, ha lehetséges.

Ha a Gateway nem működik a frissítés után, de előtte jó volt: (Ez általában akkor történhet meg, ha a frissítési folyamat közben a Gateway áramellátása az autótól ideiglenesen megszűnt valami oknál fogva, vagy a pendrive-ot közben húztad le)

  • Telepítsd a korábbi firmware verziót (ugyanaz a folyamata)
  • Húzd le a tápot a Gateway-ről pár másodpercre, majd dugd vissza
  • Ellenőrizd a rendszert, hogy a Gateway bizonyos funkciói még működnek-e (USB, iPod)! Nyerd ki a GW_EES.BIN fájlt és küldd el nekünk. Valószínűleg valami félrement a frissítési folyamat során, de mindig tudnunk kell, pontosan mi történt.
Válasszon fájlokat vagy húzzon ide fájlokat
Hasznos volt?
Igen
Nem
  1. Dénes Turánszki

  2. Elküldve
  3. Frissítve

Hozzászólások